Seguro que has escuchado que analizar a tu competencia es esencial para conseguir diferenciación. Pero, ¿sabes qué es un benchmark? ¿Conoces sus beneficios? ¿Quieres aprender a realizar uno?. En este post resolveremos todas tus dudas.
A través de esta técnica podrás conocer aún mejor el mercado en el que se sostiene tu marca y así, poder desarrollar estrategias más efectivas que te hagan destacar sobre el resto de competidores.
Por ello, hoy te enseñaremos a investigar a tu competencia mediante la realización de un benchmark.
En este post entrarás en #MarketingMood y podrás leer
¿Qué es un benchmark?
Un benchmark se puede definir como el estudio de la competencia para analizar las acciones llevadas a cabo por cada competidor.
Con la ayuda de este trabajo obtendrás valiosa información respecto a las estrategias implantadas y las actuaciones desarrolladas por aquellas webs pertenecientes a tu sector.
Como consecuencia, podrás realizar un listado sobre sus buenas y malas prácticas para adoptar aquellas que sean beneficiosas para tu negocio y evitar aquellas otras que sean perjudiciales.
Contar con este procedimiento te permitirá obtener una serie de ventajas. ¿Deseas saber cuáles son?. ¡Te lo contamos a continuación!
¿Cuáles son los beneficios de realizar un benchmark?
Al identificar los puntos débiles y fuertes de tus competidores podrás tomar decisiones más acertadas y conseguir una diferenciación en el mercado proporcionando valor a tus clientes.
Igualmente, conocerás la evolución del sector y la competencia, lograrás optimizar tu proyecto y ser más competitivo.
Si comprendes a la perfección qué es lo que desean tus consumidores, las características de la competencia y los elementos clave que debe poseer tu negocio, tendrás grandes probabilidades de éxito.
¿Cómo hacer un benchmark?
Para poder alcanzar el triunfo que comentábamos en el apartado anterior hay que conocer los pasos a seguir para realizar un benchmark.
Definición de los competidores
En primer lugar debes ser consciente de quién es tu competencia real para así observar aquellos negocios que sí suponen un verdadero rival.
Debes reconocer qué empresas comparten tu actividad, se dirigen a tu público objetivo y operan en el mismo ámbito geográfico.
Para ello, es ideal realizar búsquedas incluyendo palabras clave identificando portales que están posicionando por esas keywords. En este post te mostramos cómo realizar un keyword research.
Es importante aquí utilizar el modo incógnito para que la búsqueda sea «imparcial» y no tenga en cuenta las consultas realizadas con anterioridad.
Debes quedarte con los competidores más similares a tu negocio para realizar el análisis.
Análisis básico de la competencia
Tras seleccionar las páginas webs que forman parte de tu competencia deberás realizar un análisis básico para identificar cuáles de ellas son más relevantes.
Para ello, te recomendamos algunos factores que te ayudarán a examinar cada uno de los portales seleccionados:
- Ranking Alexa: te permite conocer la popularidad de una página, ofreciendo información sobre su tráfico y la posición que representa en el ranking respecto de otras.
- Número de páginas indexadas: mostrará cuántas secciones de la web aparecen en los resultados de búsqueda.
- Bancklinks: indica el número de enlaces que recibe una página web desde otros portales.
- Mobil first: identificar si la web está adaptada a versión móvil.
- Autoridad de página o dominio: podrás evaluar la fuerza, autoridad y relevancia de un dominio o una página con respecto de otras.
Todos estos datos se pueden obtener mediante el uso de herramientas como Moz o Seoquake.
Por supuesto, deberás añadir todos los atributos que consideres necesarios y de interés para conocer a tus competidores.
Análisis profundo de la competencia
Una vez hayas identificado cuales son tus competidores más fuertes tendrás que indagar un poco más con el fin de conocer sus fortalezas y debilidades.
En este punto deberás realizar una investigación más profunda y minuciosa, dando respuesta a una serie de cuestiones como las que se presentan a continuación:
- ¿Cuáles son sus keywords primarias y secundarias?
- ¿Cómo es la estructura de sus URL’s?
- ¿Es útil el contenido que ofrecen?
- ¿Las llamadas a la acción son llamativas y visibles?
- ¿Qué categorías presenta el blog?
- ¿El sitio web aporta confianza?
Al terminar este análisis contarás con la información necesaria para conocer a tus competidores exhaustivamente.
Listado de acciones favorables y desfavorables
Después de todo ese proceso, debes recopilar las actuaciones que han garantizado una buena posición en el mercado a tus competidores y las que han resultado ser un error. Es decir, es la hora de extraer conclusiones.
Sería recomendable realiza una lista con 10 aspectos positivos y 10 negativos de forma visual. De este modo, tendrás al alcance las prácticas que debes implementar y las acciones a evitar.
Como hemos visto a lo largo del post, la realización de un benchmark es una tarea ideal para conocer cuáles son tus competidores, qué estrategias desarrollan y cómo puedes superarlos. Es una técnica esencial que debes elaborar para conocer el mercado y a tu público objetivo.
¿Aún no has realizado un benchmark para tu negocio? Anímate y déjanos en comentarios qué beneficios ha aportado a tu empresa.
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