El email marketing, el gran olvidado pero una de las estrategias mas eficaces que siguen estando en la cúspide del marketing digital. Su historia remonta al nacimiento de Internet, por lo que es extraño no dudar de su efectividad tras la constante evolución que estamos viviendo día a día.

¿Te gustaría saber qué es? ¿Qué aspectos debemos de tener en cuenta para llevar a cabo una buena estrategia? ¿Cuáles son los beneficios que hacen que siga siendo tan eficaz? ¡Continua leyendo!

¿Qué es el email marketing?

El email marketing se basa en el envío de correos electrónicos a contactos o bases de datos que pueden ser o son tus clientes potenciales, con fines meramente comerciales. Con lo cual podemos decir, que su uso se centra en conseguir nuevos clientes, retener o incluso fidelizar. Esto se debe a que el fin puede ir encaminando a informar de novedades, aumentar ventas, confirmar una compra o envío, aumentar la confianza en algún tipo de producto o servicio, etc,.

Por tanto, podemos decir que el emailing o email marketing sigue siendo uno de los canales y puntos fuertes de las empresas.

Los emails pueden ser de dos tipos, ocasionales y automatizados. Dentro del primero nos encontramos con newsletters o boletines informativos y campañas de correo electrónico enfocadas a la venta, mientras que en el segundo son emails modelo tras haber realizado una actividad por parte del usuario, compra, suscripción, etc,.

Aspectos a tener en cuenta

Para llevar a cabo una campaña de email marketing que sea efectiva se deben de tener una serie de aspectos en cuenta como son:

• Diseño profesional acorde con tu marca. Como en casi todo, importa más la calidad que la cantidad. De nada va a servir mostrar tus productos o informar de algún tema cuando no es legible. El truco está en utilizar una plantilla y adaptarla a tu negocio.
• Personaliza tus mensajes. Es una manera de hacerles sentir especial.
• Segmenta a tus contactos.
• Crea una cabecera creativa. Al fin y al cabo, uno de los aspectos que solemos tener en cuenta a la hora de abrir un correo es el título que vemos antes de acceder al contenido.
• Añade tu logotipo. La identidad visual de la empresa genera confianza.
• Adjunta los datos de contacto para que el usuario pueda acceder de una manera más rápida y sencilla.
• Llamadas a la acción encaminadas al objetivo que buscamos lograr. Pueden ser de tres tipos, hipervínculos, imágenes o botones.
• Recuerda que el uso abusivo de imágenes puede ralentizar la apertura del correo, sobre todo en dispositivos móviles.
• Responsive.

Beneficios del email marketing

Son muchas las empresas que están desperdiciando este tipo de estrategia que ofrece una gran variedad de beneficios que hacen que sea muy rentable y eficaz:

• Posee una alta accesibilidad y escalabilidad, dado que se puede llegar a una amplia variedad de grupos.
• Es uno de los elementos involucrados en cada una de las etapas de los clientes.
• Convierte tres veces más que las redes sociales.
• La personalización que ofrece es uno de los aspectos favoritos del destinatario. A todos nos gusta que nos hablen por nuestro nombre :).
• Incremento de ventas. No todos tus clientes conocen todos tus productos, por lo que mensualmente se puede realizar una campaña de email marketing mostrando todos aquellos nuevos.
• Retención en la mente del consumidor. Estar siempre ahí hace que no caigas en el olvido.
• Inmediatez.
• Formato más audiovisual. Se pueden incluir imágenes, vídeos, audios, gifs, etc,.
• Como ya hemos comentado anteriormente, se puede hacer uso de la automatización.
• Se trata de una de las estrategias más económicas.
• El 92% de los usuarios tiene correo electrónico.
• Existen muchas herramientas que miden tus acciones de email marketing a tiempo real.
• Puedes realizar tests A/B para comprobar la eficacia de tus campañas.
• Permite interactuar con el resto de redes sociales.

Como acabamos de comprobar, el email marketing sigue siendo tan efectivo como dicen y por lo que parece, así seguirá. Por tanto no dudes en hacer uso de herramientas como Mailchimp que aportan un gran valor.