¿Quién dijo que las segundas oportunidades nunca fueron buenas? Mediante los distintos tipos de estrategias de remarketing podemos hacer que nuestros visitantes se conviertan en nuestros clientes o leads por ejemplo, ¿y lo vamos a dejar pasar? No.

Estate atento a qué es el remarketing, cuáles son las distintas estrategias que se pueden aplicar y cuáles son las distintas ventajas que nos ofrece en este gran mundo del marketing online.

¿Qué es el remarketing?

Como su propio nombre indica re-marketing, significa volver a aplicar el marketing a una persona que ha mostrado interés en algún producto, servicio, página web, etc., para generar un impacto superior. En definitiva, crea mensajes y/o anuncios personalizados a aquellos que manifestaron algún tipo de atención.

¿Y cómo funciona? Pues bien, cuando accedemos a un sitio web, este nos clasifica mediante una cookie, la cual ofrece información y nos añade a una lista de remarketing.

Se puede llevar a cabo de distintas maneras, como por ejemplo, a través del aviso de alguna promoción que pueda resultar de interés o mediante el envío de un email con los productos que se dejó en su carrito de compra. Por ello, a continuación vamos a ver cuáles son los tipos de estrategias de remarketing que podemos aplicar.

Tipos de estrategias de remarketing

Existen diferentes tipos de estrategias de remarketing para emplear en tus campañas de publicidad. ¿Te gustaría saber cuáles son?

1. Secuencial en el tiempo. Muestra un anuncio diferente en base a la fase de compra en la que se encuentre el usuario. Se trata de una de las estrategias más efectivas, ya que si alguien se encuentra al límite de la conversión, puedes modificar tu mensaje ofreciendo un tipo de descuento que anime a la compra final.
2. Carritos de compra abandonados. En todos los ecommerce existe una fuga de usuarios durante el proceso de compra por miles de motivos como los gastos de envío, no acaban de estar convencidos, etc. Una vez que esto pase, puedes llevar a cabo acciones para ofrecerles algún tipo de incentivo como envíos gratuitos y que finalicen su compra.
3. Remarketing dinámico. Se trata de otro tipo de estrategia enfocado en el punto anterior, en aquellos usuarios que no han finalizado su compra. Se basa por ejemplo en mostrar aquellos productos en los que estaban interesados. El tiempo de creación es relativamente bajo ya que se crea automáticamente en base a los productos que consultó anteriormente. En Google Ads puedes observar muchas opciones para llevar a cabo este tipo de publicidad.
4. Tras la compra. Es verdad que el usuario en cuestión ya ha realizado una compra, pero seguro que cuentas con más productos que pueden encajar en su perfil, ¿verdad?. Si ha quedado satisfecho con su anterior compra la probabilidad de que vuelva a comprar es mayor.
5. En función del valor de página. Un usuario que solo ha estado en nuestra home, su intención de compra será menor que la de aquel que haya estado indagando a través de ella como por ejemplo en las páginas de productos. Por tanto, sería interesante realizar una campaña de marketing orientada a aquellos usuarios que han estado inmersos en una de nuestras páginas de venta.
6. Uso de listados de emails. Se realiza a través de un listado de correos electrónicos que tenemos gracias a la suscripción en nuestra newsletter o simplemente porque los teníamos en nuestro CRM. Si llevamos a cabo esta técnica mediante Google Ads, una vez inicien sesión automáticamente se les mostrará nuestros anuncios en Youtube y Gmail.
7. Espectadores de Youtube. Si cuentas con un canal donde ofrezcas contenido, puedes obtener a través de este información acerca de los visitantes para posteriormente realizar campañas de remarketing. Puedes construir listas diferentes basadas en diversos criterios como por ejemplo, personas que ven un vídeo concreto, personas que se suscriben, personas que dejan un comentario o personas que le dan a me gusta y o comparten.
8. A través de notificaciones push. Se trata de todas aquellas notificaciones que recibimos diariamente como por ejemplo cuando alguien comenta en una de nuestras fotos en una red social. Por ello, si el usuario le da a mostrar notificaciones una vez este en nuestra web ya podemos realizar este tipo de estrategia mediante notificaciones para que vuelvan a nuestra página por ejemplo.
9. En los resultados de búsqueda. Campañas que permiten mostrar anuncios en la Red de Búsqueda a usuarios que han visitado nuestro web.

¿Qué ventajas nos ofrece?

Ya hemos podido ir viendo de manera explícita una serie de ventajas que nos ofrece el remarketing, pero ahora vamos a pasar a verlas más a fondo.

• Ayuda a que los anuncios alcancen justo en el momento en el que los usuarios están interesados.
• Muestra un recordatorio de determinados productos y/o servicios.
• Aumentamos el CTR. Esto se debe a que al mostrar anuncios a personas realmente interesadas, obtendremos un número de clics mayor al de las impresiones, aumentando el CTR de nuestros anuncios.
• Mejora nuestra imagen de marca. Al volver a aparecer, nuestra marca será aún más visible y familiar para aquellos usuarios. Como consejo decimos que la inclusión de imágenes en plataformas que lo permitan proporciona un efecto mayor.
• Permite segmentar de manera personalizada e individualizada.
• Puedes crear listas personalizadas según el perfil del usuario.
• Dependiendo de la red los costes pueden ser menores.
• Debido al punto anterior y a la efectividad de las campañas de remarketing, el retorno de la inversión es mayor con respecto a campañas de marketing convencionales.
• Permite la combinación con estrategias de pujas personalizadas mediante reglas automatizadas logrando una mayor ventajas sobre nuestra competencia.
• Cada campaña nos ofrece datos objetivos y realmente valiosos en tiempo real.
• Debido a su integración con Ads, permite elaborar anuncios realmente personalizados con opción de dinamismo.

Como podéis ver existen diversos tipos de estrategias de remarketing y una amplia lista de ventajas. ¿Qué te ha parecido el artículo? ¿Te gustaría llevar a cabo el remarketing en tu negocio?