El Inbound Marketing es una metodología que ofrece numerosos beneficios a nuestro negocio. Con esta estrategia podremos conocer las características de nuestros consumidores y dar respuesta a sus necesidades de una forma eficaz.

¿Te gustaría conocer en qué consiste la técnica de Inbound Marketing y sus ventajas?. En el post te mostramos todo lo que debes saber.

¿Qué es el Inbound Marketing?

Cuando hablamos de Inbound Marketing hacemos referencia a una estrategia que permite captar el interés de los usuarios y establecer una relación con ellos, proporcionando un contenido relevante y de valor para el público objetivo según la fase de compra en la que se encuentre.

La característica principal de esta técnica se basa en la inexistencia de intrusismo. Es una estrategia no invasiva que nos ofrece la posibilidad de conocer a la perfección al usuario, de modo que sabremos identificar sus necesidades y ofrecerle el contenido adecuado para solucionar sus problemas.

Con Inbound Marketing seremos capaces de que el usuario encuentre nuestra empresa y tendremos la capacidad para atraer, implicar y satisfacer a nuestros consumidores de manera mucho más efectiva.

¿Cuáles son las ventajas de esta metodología?

El Inbound Marketing proporciona una serie de ventajas que ayudarán al crecimiento empresarial y la consecución de objetivos del negocio. Entre los beneficios más destacables podemos mencionar los siguientes:

• Conseguimos que la marca cuente con confianza y credibilidad.
• Conocemos mejor a nuestro buyer persona y sus necesidades.
• Incrementamos la visibilidad y el conocimiento de marca.
• Crearemos una relación a largo plazo a través de una interacción no intrusiva.
• Atraemos un mayor número de personas pertenecientes a nuestro target al ofrecer contenido de interés y utilidad.
• Acompañamos a los usuarios de forma personalizada en el ciclo de compra, otorgándole lo que necesita en cada etapa.
• Aumentamos el tráfico cualificado y de calidad a nuestros canales.
• Incrementamos la conversión y las oportunidades de negocio.
• Mejoramos nuestra reputación online.
• Es una estrategia rentable.

TOFU, MOFU y BOFU: el embudo de conversión en Inbound Marketing

Tofu, Mofu y Bofu son las fases del proceso de compra por las que pasa un usuario según la metodología de Inbound Marketing. Son las etapas que tienen lugar desde que el usuario conoce la marca hasta que realiza una compra.

• TOFU (top of the funnel). Esta etapa se ubica en el lugar más alto del embudo, es el momento en el que el individuo ha identificado que tiene una necesidad y comienza a buscar información.
• MOFU (middle of the funnel). En esta fase la persona ya tiene un cierto conocimiento sobre nuestra empresa y nos está considerando como una buena opción para resolver su problema.
• BOFU (bottom of the funnel). En este ciclo el usuario muestra un gran interés por lo que ofrecemos y desea realizar una compra.

¿Cuáles son las etapas de Inbound Marketing?

El Inbound Marketing se basa en 4 etapas básicas debido a la necesidad de adaptarse a las fases de compra del usuario mencionadas con anterioridad.

Atraer

El objetivo que se persigue mediante esta etapa es atraer a un adecuado volumen de personas que suponen tráfico de calidad, para captar su atención y conseguir que descubran nuestra marca. Será la estrategia a seguir cuando el usuario se encuentre en la fase TOFU.

Las actividades que debemos realizar en este punto son: acciones SEO, realización de campañas SEM, generación de contenidos en redes sociales y optimización de marketing de contenidos.

Convertir

Cuando el individuo se encuentra en la fase MOFU debemos desarrollar acciones propias de la fase de conversión. La meta en esta etapa es convertir al visitante en un leads o contacto.

Para ello, crearemos landing pages apropiadas, daremos importancia a los formularios y CTA’s de la web, realizaremos labores de remarketing y mantendremos una buena experiencia de usuario en la web.

Cerrar

Una vez que el usuario se ubique en la fase BOFU es el momento de cerrar la venta.

Aquí es importante crear newsletter y emplear acciones de email marketing que ofrezcan un contenido realmente atractivo y de valor para el usuario. Así, conseguiremos reafirmar su decisión de compra.

Para ello debemos gestionar bien nuestro CRM e ir educando al consumidor a lo largo de todo el proceso.

Fidelizar

En la etapa final se encuentra la fidelización que tiene lugar una vez cerrada la venta. Es importante fidelizar a nuestros clientes y conseguir que estos se conviertan en prescriptores de la marca.

Aquí podemos encontrar tareas tales como entregar descuentos especiales, ofrecer gratificaciones por su lealtad o proporcionar un buen servicio post-venta.

Como se observa en el artículo, esta estrategia es fundamental para conocer a nuestros clientes y así poder ofrecerles lo que necesitan en el momento oportuno. Esto nos permite obtener una mayor probabilidad de conversión y establecer una relación perdurable en el tiempo.

¿Qué te parece la metodología de Inbound Marketing? ¿La aplicas en tu negocio? Respóndenos en comentarios, estamos deseando leerte.

Si quieres desarrollar una estrategia de Inbound Marketing no dudes en contactar con el equipo de Mood 359. ¡Estableceremos una serie de acciones acordes a tu negocio!